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【解決】アンケート紹介

一般社団法人近畿任意売却支援協会の佐野です。

 

 

みなさまいつも当協会の任意売却ブログをお読みいただきありがとうございます。

 

 

任意売却、リースバックで解決したご相談者様がアンケートを記入していただいたのでご紹介致します。

スタッフの対応はいかがでしたか。良かった点や、改善点などあればお聞かせください。

どうしていいのか全くわからず困りはてていた状態で相談のメールをさせていただきましたが、すぐにご連絡をいただきとても安心しました。

直接お話しさせていただいた際も丁寧にご説明いただき、又、こちらの疑問や不安を取りのぞいてくださったこと、感謝いたします。

 

 

任意売却・リースバックを終えた今の気持ちをお聞かせください。

とにかく安心しました。

個人では不可能であろう手続きなど、全て代行いただき、『終わったんだなー』と実感しています。

これから色々と立て直しつつ、夫婦で頑張っていきたいと思います。

今後も何かありましたら相談させてください。ありがとうございました。

 

 

本当に良いお言葉をいただきこちらこそありがとうございます、という気持ちでいっぱいです。

日曜の朝一番に相談のメールをいただいて、その日のお昼ごろに面談したこと覚えています。

一括返済の催告書が届き、前日は眠れなかったとの事で、面談後に今日は眠れそうです、と言っていただくことができました。

 

 

当協会では任意売却・リースバックの良いところだけ説明するのではなく、デメリットも含め、細かなところまでわかりやすく、丁寧にご説明することを心がけています。

時間はかかっても丁寧に説明することによってトラブルも避けられますし、現に当協会では一度もトラブルに発展したことはありません。

 

 

今回のご相談者様は相談をいただいた翌日には解決できる見通しがついているとご連絡できたことも良かった点だと思います。

これからもご相談者様目線でより良い解決ができればと考えています。

任意売却・リースバックの相談は近畿任意売却支援協会にお任せください。

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