大阪で任意売却による自宅の売却や競売回避のお手伝いをしています。

一般社団法人近畿任意売却支援協会の佐野です。

 

いつも当協会の任意売却ブログをお読みいただきありがとうございます。

 

今回のブログでは他社に任意売却を依頼している方からご相談をいただきましたのでご紹介いたします。

 

堺市にお住いのご相談者様は1年ほど前に任意売却を他社に依頼しリースバックで住み続ける、もしくは親族間売買をしたいと希望されていたそうです。

 

最初は丁寧に対応されていたそうですが、依頼をしてしばらくすると連絡が少なく任意売却の進行状況が不透明なことや対応に不満があり不安がどんどん大きくなってきたとの事です。

 

具体的には、

・任意売却の販売価格がなかなか決まらず連絡が無いのでその会社に問い合わせをすると、『販売価格は〇〇万円です』とすでに決まっていたのに連絡をしてこない。

・全てご相談者様から問い合わせをしないと進捗状況は教えてくれない。

・販売活動報告は全くない。

・販売価格は決まっているのに、リースバックの投資家などの話が全く出てこない。

・電話をかけても出ず、折り返しが数日ない。

・親族間売買のローンを申込みたいと言っても無理ですときっぱり言われた。

・一向に進展する気配がないので販売価格が下がらないか聞くと下がるわけがないと、高圧的に言われた。

・そもそもお家には依頼した業者を含め誰一人として見に来ていない。

他にも多数おっしゃっていましたが全て上げるとキリがありませんのでこのくらいにします。

 

途中、不信感から依頼するのを辞めたいと言うと、『今他社に切り替えると任意売却できなくなりますよ、できたとしても価格は今より上がりますよ。それでもいいんですか。』と脅すように言われズルズルと現在まで来てしまったそうです。

そしてついに債権者から競売の申立てをされてしまったので当協会にご相談にこられました。

 

お話しを聞く限り、今回の債権者は比較的に柔軟な会社ですし、販売価格も充分解決できる価格なので、なぜ1年間もかかってしまうのか、その業者が何をしたいのかは全く理解ができません。

過去何度もその任意売却業者に依頼している方から同じような相談をいただいているので、今回もまたか。。。という気持ちになりました。

 

一見大きい会社に見えても、マスコミの取材を受けていても、ホームページがしっかりしていても、今回のような任意売却業者は存在します。

悪質な業者がいなくなればこのような注意喚起は必要ありませんが、少なくなったとはいえ悪質な任意売却業者は存在し続けています。

会社は良くても担当する個人が悪質な場合もあり、どこに依頼するかは本当に難しいと思います。

任意売却業者の選び方はとても難しいと思います。

何度も任意売却ブログで書いている通り、任意売却では必ず複数社にご相談してください。

もちろん当協会にご相談に来ていただいた後にも他社にご相談していただいても構いません。